故人のSNSアカウントの削除方法｜Facebook・X・Instagram・LINEの手続き

この記事を書いた人：ひととき映像（宮城県）のスタッフ

ご家族が亡くなったあと、故人が利用していたSNSアカウントをどう扱えばよいか悩む方は少なくありません。この記事では、代表的なSNSごとの削除方法や追悼アカウントへの切り替え方法、注意点についてわかりやすく解説します。

SNSアカウントを放置するリスク

故人のSNSアカウントをそのままにしておくと、誕生日通知が届いたり、友人・知人が更新のない投稿を見て困惑したりすることがあります。また、不正アクセスやなりすましのリスクもあるため、早めに対応方針を決めておくことが望ましいでしょう。

Facebookでは、家族や親族からの申請によって、アカウントを「追悼アカウント」に切り替えるか、完全に削除するかを選べます。追悼アカウントにすると、プロフィールに「追悼」の表示が付き、友人が思い出を投稿できる場として残せます。

ポイント：生前に「追悼アカウント管理人」を設定しておくと、遺族の手続きがスムーズになります。エンディングノートなどにSNSの利用状況を書き残しておくとよいでしょう。

Xには追悼アカウントの制度がなく、遺族などが本人の死亡を証明する書類とともに専用の申請フォームから削除依頼を行う形になります。申請から削除まで一定の期間がかかる場合があります。

InstagramはFacebookと同じ運営会社のサービスであり、追悼アカウントへの切り替えまたは削除の申請が可能です。追悼アカウントでは投稿はそのまま残りますが、新たなログインやプロフィールの変更はできなくなります。

注意：LINEは個人間のメッセージアプリという性質上、遺族による代理削除の手続きが明確に整備されていません。長期間ログインがない場合に自動的に削除される場合がありますが、確実な方法ではないため、重要なデータは事前にバックアップしておくと安心です。

多くのサービスで、死亡診断書や死亡届の写し、申請者が親族であることを証明する戸籍謄本などの提出が求められます。各社のヘルプページで最新の手続き方法を確認しましょう。

故人のFacebookアカウントはどうすればいいですか？

Facebookでは、家族や親族が申請することで「追悼アカウント」に切り替えるか、完全に削除するかを選べます。死亡診断書などの証明書類の提出を求められる場合があります。

X（旧Twitter）のアカウントを削除するには？

Xでは、遺族などが本人の死亡を証明する書類とともに専用フォームから申請することで、アカウントの削除依頼ができます。追悼アカウントの機能は提供されていません。

Instagramのアカウントはどうなりますか？

Instagramでは、Facebookと同様に「追悼アカウント」への切り替えまたは削除の申請が可能です。追悼アカウントに切り替えると、プロフィールに「追悼」の表示が付き、投稿はそのまま残ります。

LINEのアカウントは削除できますか？

LINEは個人間のメッセージアプリという性質上、遺族による代理削除の手続きが明確に整備されていません。長期間ログインがない場合に自動的にアカウントが削除される場合がありますが、確実な方法ではないため注意が必要です。

SNSアカウントの削除にはどんな書類が必要ですか？

多くのサービスで、死亡診断書や死亡届の写し、申請者が親族であることを証明する戸籍謄本などの提出が求められます。サービスごとに必要書類が異なるため、各社のヘルプページで最新情報を確認しましょう。